Das DEMANDO-Kundenportal ist die White-Label-Lösung für Energieversorger. Es ermöglicht Ihren Kunden einen bequemen Online-Service zur Verwaltung von Verträgen und Daten. Entscheiden Sie selbst, welche der zahlreichen Funktionen Sie Ihren Kunden zur Verfügung stellen wollen. Unser Kundenportal deckt dabei die Standard-Self-Services von Energieversorgern ab, bietet aber auch die Möglichkeit zum Implementieren individueller Funktionen und Prozesse. Durch die Möglichkeit von Template-Änderungen und Styles- bzw. CD-Anpassungen können Farben, Bilder, Schriften oder das komplette Layout individuelle auf ihre Wünsche angepasst werden. 

Das DEMANDO-Kundenportal ist zu 100 % in die neue TAP-Plattform integriert. Die Daten werden in Echtzeit aus dem System gelesen und auch dort gespeichert. Um die Prozesse für den Endkunden abzurunden, haben wir in unserem Integration-Layer zusätzliche Logik zu der TAP-API eingebunden. Diese Logik kann durch individuelle Anforderungen Ihres Hauses erweitert werden. Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit, weitere Systeme einzubinden. So können beispielsweise Dokumente aus TAP und aus einem bestehenden System angezeigt werden.

Gemeinsam mit Accenture haben wir die Outputmanagement-API der TAP-Plattform definiert und erfolgreich in unsere Outputmanagementlösung integriert. Die Daten von TAP werden über den DEMANDO Integration-Layer an die Outputmanagementlösung übermittelt, gespeichert und verarbeitet. Entscheiden Sie pro Formular, wann Sie es drucken wollen, wie der Druck angestoßen wird oder definieren sie eigene Intervalle. Immer unter Berücksichtigung des vom Kunden definierten Kommunikationsweges. Sie können die Formulare mehrsprachig in Ihrem Corporate Design mit Logos, Farben, Schriften bis hin zur Layout-Anpassung erstellen lassen.

Profitieren Sie von unserem Know-how in der Formularentwicklung. Um den Service abzurunden, können wir Ihre Dokumente auch über unsere Druck- & Kuvertierungsanlage erstellen und versenden.

Mit unserem Extraktionstool haben wir einen Template-Report entwickelt, mit dem die Daten aus SAP© IS-U für TAP exportiert werden können. Dieser Report lässt sich per Customizing und über BAdI-Erweiterungen flexibel an Ihre Datenlage und Systemarchitektur anpassen und erweitern. So können Sie stichtagsgenau die Daten migrieren und mit der von uns entwickelten Prüfung auch sicher stellen, dass alle Daten fehlerfrei und vollständig sind.

Über den DEMANDO-Integration-Layer können Sie die TAP-Plattform an unterschiedliche Umsysteme, wie z.B. ein SAP-Hauptbuch, anbinden. Dabei können mehrere SAP©-Systeme und auch unterschiedliche Versionen (z.B. R/3, S/4) angebunden werden. Durch integrierte Konfigurationsmöglichkeiten können Sie individuelle Einstellungen vornehmen und somit z.B. unterschiedliche Kontenpläne, CO-Kontierungen und Steuerkennzeichen zuordnen. Zudem bietet die DEMANDO Ihnen Lösungen für Monitoring-, Korrektur- und Error-Handlingfunktionen an.